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客戶滿意度調查表
運錩鋼鐵股份有限公司
客戶滿意度調查表
本公司為持續提昇對客戶之服務品質,因而舉辦滿意度調查,煩請勾選下列問題,以作為本公司服務改進之依據。
2018 06 22
廠商 運錩鋼鐵股份有限公司 *評鑑客戶
評核成績
評核項目 非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意
5 4 3 2 1
1.對本公司所提供之服務與支援方面
2.對本公司所提供之交期達成狀況
3.對本公司所提供之數量正確度狀況
4.對本公司所提供之品質狀況
5.對本公司所提供之包裝方式狀況
6.對本公司所提供之運輸狀況
7.就整體而言貴公司之滿意程度
意見欄 希望本公司改善事項,請敘述如下:

合計 平均點數 *評核人: